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退款政策

最後更新:2026 年 6 月 4 日

本退款政策說明 Kin Tiam(緊點)訂閱服務之退款條件。付款與退款由登記商戶 Paddle 代為處理。

1. 14 天無條件退款

自首次訂閱付款之日起 14 天內,您可申請全額退款,無需說明理由。

2. 如何申請退款

請於前述期間內來信 [email protected],並附上訂閱所用之電子郵件與付款資訊(如 Paddle 收據編號)。退款將由 Paddle 依其作業流程退回原付款方式。

3. 14 天之後

超過 14 天後,已開立之當期費用原則上不予退款;您仍可取消訂閱,以避免下一期續訂扣款。取消後您可使用本服務至當期結束。

4. 加購與升級

期中升級或加購所衍生之費用,比照本政策之 14 天條件,自該筆扣款日起算。

5. 登記商戶(Paddle)

Paddle.com Market Ltd. 為本服務之登記商戶,負責處理收款、稅務、發票與退款。依個案情形,Paddle 之購買條款亦可能適用。

6. 聯絡我們

退款相關問題請來信 [email protected],我們將儘速協助。